Вы заметили, что последнее время уделяется очень много внимания всякого рода мобильным (и не только мобильным) мессенджерам? Казалось бы, время Jabber и ICQ давно прошли, и на смену им уже давно пришли такие гиганты, как социальные сети, где помимо коммуникативной функции, есть масса дополнительных “плюшек”.
Однако, в последнее время грузный функционал социальных сетей пользователям стал надоедать, желание делать свою жизнь публичной стало ослабевать, возможность открытой публикации различных текстов (подобие блога на базе профайла соц.сети) для подавляющего большинства оказалась невостребованной. Ну и так далее, куда ни копни. Зато возможность быстрой (и почти бесплатной – считается только трафик) коммуникации при помощи встроенной системы обмена сообщениями (т.е. тот же мессенджер) воспринимается пользователями позитивно.
Естественно, когда мы говорим о современном интернете, нужно учитывать тот факт, что в отличии от эпохи “1.0”, где за вполне удачными проектами мог стоять простой студент программист из соседнего подъезда, то теперь и за удачными и за не удачными сервисами стоит огромный капитал, которому под силу быстро трансформировать проект под сегодняшние нужды пользователей, оставаясь в тренде, продолжая клепать заветные рубли.
Мессенджеры стали логическим продолжением социальных сетей, единственным интересным сервисом для пользователей в которых оказалась именно удобная встроенная система сообщений. Можно сказать, что мы возвращаемся к тому, с чего начали (Jabber, ICQ), но нет. Современный мессенджер – это квинтэссенция мессенджеров первого поколения и социальных сетей.
Говорить о новейшей культуре мессенджеров нет особого смысла. Потому как, несмотря на общие черты и тенденции развития (шифрование, привязка к номеру телефона, видеосвязь), каждый сервис пытается дать пользователю что-то своё. Поэтому рассмотрим каждый отдельно взятый мессенджер.
И ещё, самой главной особенностью всех мессенджеров оставалось одно – быстрое общение не обращая внимания на огромные расстояния. Первопроходец – ICQ – этому яркое подтверждение. Через “Асю” общались люди, живущие в разных городах, областях, странах, и цена за такое общение всегда была чрезвычайно низкой.
Содержание
ICQ
Аббревиатура ICQ происходит от английского “I seek you”, что буквально означает “я ищу тебя”. С полной уверенностью асю можно назвать самым первым массовым мессенджером.
Это централизованная служба обмена мгновенными сообщениями через сеть Интернет, которая использует, ну или использовала в ближайшем прошлом, протокол OSCAR. Пользователь аськи работает с программой-клиентом, которая запускается на устройстве, имеющим соединение с сетью Интернет. При этом, через сервер осуществляется поиск и связь с другими клиентами, а обмен служебными данными, сообщениями между пользователями может осуществляться как через сервер, так и без его участия.
За годы существования ICQ выпустила большое количество клиентов и претерпела множество функциональных изменений. В данный момент ICQ пошла по пути развития современных мессенджеров, поддеживающих сквозное шифрование, видео и голосовую связь.
Сервис является коммерческим, но его использование бесплатно. С момента создания мессенджер принадлежал её разработчику – компании Mirabilis, но в 1998 году был продан американской компании AOL, а в апреле 2010 года — российскому инвестиционному фонду Digital Sky Technologies (DST).
С 2010 года DST принадлежит инвестиционному фонду Mail.ru Group.
По состоянию на сентябрь 2013 года общая ежемесячная аудитория ICQ в России составляет 7,9 миллионов (в мире — 12,3 миллионов), на конец 2014 года: в России — 6,7 млн, в мире — 11 млн.
В данный момент существует большое большое количество клиентов, адаптированных под популярные операционные системы.
Однако, полагаясь на информацию про своеобразный ребрендинг, позиционирование ICQ как современного мессенджера, привязку клиента к мобильному номеру телефона, то и дело публикуемую информацию о прекращении поддержки протокола OSCAR (Это тот самый аськовский протокол, используя который, аськой могут пользоваться через неофициальные клиенты) можно сделать вывод, что на волне популярности мобильных месседжеров типа Viber и WhatsApp, Mail.ru собирается построить свой собственный лунапарк с блекджеком и шлю… создать отечественную альтернативу популярным мобильным мессенджерам.
На момент написания данной статьи в установленном мной клиенте ICQ для Android так и не удалось подгрузить свой старый список контактов из учётной записи 2005 года, хотя тот же клиент QIP2012 работает с этой учётной записью без проблем. Отсюда следует неутешительный вывод, что современная реализация ICQ не имеет ничего общего со своей предшественницей. Всё нормально, контакты подгрузились, но позже. Видимо, была какая-то временная ошибка на стороне сервера.
SKYPE
Главной особенностью Skype является возможность использовать видеосвязь. В начале своего существования данный мессенджер был очень популярен в среде геймеров, как альтернатива teamspeak.
Skype – это бесплатное проприетарное программное обеспечение с закрытым кодом. Позволяет использовать текстовую, голосовую и видеосвязь через Интернет между компьютерами (IP-телефония).
Кроме того, для передачи данных между пользователями опционально используется технология пиринговых сетей. Также предоставляются платные услуги для звонков на мобильные и стационарные телефоны.
Программа позволяет использовать конферец-связь, именно – до 25 голосовых абонентов, включая инициатора, и до 10 абонентов по видеосвязи).
Программа предоставляет возможность транслировать происходящее на экране пользователя. В последних версиях программы появилась возможность отсылать пользователям видео послания.
Программные клиенты Skype выпущены для Mac OS X, iOS, Windows, Linux, Windows Phone, Open webOS, Android, PSP, Maemo, Xbox 360, PlayStation Vita, BlackBerry. Также была выпущена версия для Java, для устройства Kindle Fire HD[14] и Xbox One, ранее выпускался клиент для Symbian.
Поддержка Skype была предусмотрена во многих современных телевизорах: LG, Panasonic, Philips, Samsung, Sharp, Sony Bravia, Toshiba, Vizio, но в данный момент большинство производителей не поддерживают skype на старых версиях своих телевизоров.
По состоянию на конец 2010 года, у программы было 663 млн пользователей.
Большинство разработчиков и 44 % работников общего отдела находятся в Эстонии — Таллине и Тарту.
В настоящее время Skype принадлежит компании Microsoft.
Конечно, Skype изначально позиционировался не как мессенджер, а интернет-телефон. Однако, если оглянуться на популярные сегодня мессенджеры, то их объединяет практически одинаковый функционал. Позиционирование Skype как интернет-телефона было выгодно разработчикам для указания у продукта конкретных преимуществ перед конкурентами. Хотя по сути, Skype – это мессенджер.
Viber
Владельцем мессенджера является международная компания Viber Media, главный офис которой находится в Люксембурге. Офисы разработчиков мессенджера находятся разработки в Республике Беларусь (Минск, Брест) и в Израиле. Компания была основана самими создателями мессенджера. До февраля 2014 года крупнейшими акционерами Viber Media являлись израильские семьи Шабтай (55,2% акций) и Марко (11,4%), а также американская компания IRS West (12,5%). С февраля 2014 года 100% акций компании принадлежит компании Rakuten японского миллиардера Хироси Микитани.
Популярность Viber обусловлена, в первую очередь, удобством использования на мобильных устройствах. При установке приложения потребуется лишь идентифицировать пользователя по номеру телефона. А, просканировав вашу адресную книгу на телефоне, мессенджер укажет, с какими пользователями уже есть возможность общения внутри сети. Нет необходимости добавлять контакты вручную. Есть контакт в телефонной книге – значит ему быть и адресной книге Viber. Всё просто. А для мобильны клиентов простота – залог успеха.
Ещё, можно отметить тот факт, что первая версия мессенджера, выпущенная 2 декабря 2010 года, разрабатывалась исключительно под платформу iPhone. Версии под другие платформы появились лишь спустя полтора года, в мае 2012-го.
Помимо выполнения роли практичного мессенджера для обычных пользователей, Viber предлагает услуги и для бизнеса. В частности, через Viber можно организовывать большие аудио- и видеоконференции, использовать публичные аккаунты (аналог групп в telegram и whatsapp), брендированные стикеры, принимать оплату со счетов Viber всех пользователей сервиса и др. Довольно неплохой набор функций для мессенджера, не так ли?
В Viber присутствует функция исходящих вызовов на мобильные и стационарные телефоны посредством IP-телефонии. Звонки в любую точку планеты получаются значительно дешевле.
Естественно, в Viber присутствует возможность запуска и сопровождения рекламных компаний. Хотя, честно сказать, рекламные компании в мессенджерах всегда больше похожи на спам-рассылку, чем на качественную рекламу, но подаётся пользователю такая реклама аккуратно, а рекламные сообщения всегда помечены ярлыками “реклама”.
Главный конкурент мессенджера Viber.
Можно сказать, что WhatsApp – это самый мобильный мессенджер из всех, которые когда либо могли существовать, поскольку задумывался именно как приложение для обмена текстовыми и голосовыми (в последствии и видео) сообщениями для мобильных устройств посредством сети интернет.
В начале февраля 2016 года в собственном блоге основатели WhatsApp заявили, что сервис преодолел планку в 1 миллиард пользователей, что делает этот мессенджер одим из самых популярных (а может и самым популярным) мессенджеров.
Мессенджер является абсолютно бесплатным (что у пользователей считается его преимуществом перед Viber) для пользователя. При использовании мессенджера, пользователь платить только за трафик интернет.
WhatsApp использует модифицированный протокол Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP, ранее известный как Jabber). При установке создаётся аккаунт на сервере s.whatsapp.net, использующий номер телефона в качестве имени пользователя (Jabber ID: [номер телефона]@s.whatsapp.net).
19 февраля 2014 года было объявлено о продаже сервиса компании Facebook. Ребрендинг сервиса, а также объединение с собственным продуктом Facebook Messenger не произошло и не планируется.
Заявлено, что мессенджер использует функцию сквозного шифрования, а это значит, что сообщения написанные и отправленные могут корректно отображаться только на телефонах собеседников, и не могут быть расшифрованы третьей стороной.
В мессенджере присутствует возможность создавать групповые чаты (группы).
В данный момент это один из самых удобных и простых в использовании мобильных мессенджеров.
Messenger
Это собственная разработка компании Facebook. Можно сказать, что в программе нет ничего особенного, по сравнению с конкурентами. Однако, мессенджер отпочковался от системы сообщений социальной сети Facebook. Сначала компания запустила два сервиса парарельно, затем вынудила пользователей мобильных приложений социальной сети устанавливать мессенджер для общения, попросту отключив эту фукнцию у приложения Facebook. Вот так.
Вторым шагом выделения сервиса было обеспечение возможности пользоваться сервисом не владея профилем на сайте Facebook.com.
Вот так, быстро и непринуждённо Facebook создали один из самых популярных на сегодняшний день мобильный мессенджер.
Кроме того, что в определённый момент пользователи этого мессенджера имели определённые проблемы с нагревом своих смартфонов после очередного обновления, больше об этом мессенджере рассказывать особо нечего.
В отличии от WhatsApp, Messenger стоит на телефонах пользователей исключительно ради общения с контактами сети Facebook.
Hangouts
Мессенджер от Google. Логическое продолжение Google.Talk. Хорошо интегрирован в сервисы Google, как в принципе все их приложения. Подойдёт для поклонников корпорации добра. Больше ничем особо не примечателен.
iMessage
В общем, это встроенный мессенджер для iPhone, которому доступны все основные возможности современных мессенджеров. Опять же, смысл о нём рассказывать, когда пользователю ОС, отличной от iOS, он недоступен, а для пользователей самой iOS он является безальтернативным вариантом.
Telegram
Этот мессенджер – детище Павла Дурова, создателя социальной сети ВКонтакте.
Мессенджер основан на технологии шифрования переписки MTProto, разработанной братом Павла — Николаем. Сам «Телеграм» изначально был экспериментом, принадлежащей Павлу компании Digital Fortress, с целью протестировать MTProto на больших нагрузках.
В данный момент является самым популярным мессенджером для публикации обновлений на ресурсах, будь то блоги, СМИ, каналы на youtube, группы ВКонтакте и т.д. Существуют даже каналы-проекты, не имеющие, кроме самой аудитории канала, больше никаких подписчиков и платформ публикации. Можно сказать – Telegram-блоги или Telegram-СМИ.
Можно сказать, что это китайский WhatsApp.
WeChat поддерживает текстовые сообщения, передачу голосовых сообщений, рассылку сообщений множеству адресатов, возможность делиться фотографиями и видео. Есть возможность обмениваться контактами через Bluetooth, и, при желании, имеются разнообразные способы установления контактов со случайными людьми. Сервис интегрирован с социальными сетями, такими, как Facebook и Tencent QQ. Есть возможность обрабатывать фотографии фильтрами и добавлять к ним надписи, также в WeChat доступен сервис машинного перевода.
Сравнительный анализ мессенджеров
В принципе, для того чтобы понять, какой из мессенджеров больше всего подходит для среднестатистического пользователя, можно взглянуть на прилагаемую ниже диаграмму. WhatsApp – заслуживает приза зрительских симпатий.
По удобству использования описанные в статье мессенджеры стоят примерно на одном уровне. Установка и регистрация бесплатная, для регистрации необходим только номер телефона, список контактов формируется автоматически, основываясь на данных адресной книги телефона, есть возможность тонкой настройки клиента под конкретные нужды пользователя (настройка уведомлений, звуковых оповещений, смена обоев и т.д.).
Общими чертами всех мессенджеров являются:
- Кроссплатформенность;
- Синхронизация чатов на устройствах пользователя;
- Гибкость настройки;
- Привязка к телефонному номеру;
- Шифрование данных.
Тысячи их (Мессенджеры)
Adium, CenterIM, Digsby, Empathy, fring, iChat, IMadering, IM+, Instantbird, Jitsi, Kopete, LeechCraft, Licq, mChat, Miranda IM, Pidgin, QIP 2012, QIP PDA Symbian, Qnext, qutIM, SIM, Talkonaut, Trillian, Virtus, AIM, ICQ, &RQ, Jimm, QIP 2005, R&Q, Bombus, Bombusmod, Exodus, Gajim, Gizmo5, Google Talk, Gossip, Jabbim, Jabbin, JWChat, Psi, SamePlace, Spark, Tkabber, Я.Онлайн, aMSN, emesene, KMess, Microsoft Messenger for Mac, Windows Live Messenger, Boljoo, Camfrog, Comodo Unite, Ekiga, FireChat, Gadu-Gadu, Google Hangouts, Linphone, Mail.Ru Агент, Messenger Plus! Live, meebo, imo.im, KakaoTalk, LINE, MySpaceIM, naim, ooVoo, RetroShare, Skype, Facebook Messenger, Snapchat, Telegram, QQ, Tox, Twinkle, Xfire, Viber, WeChat, WhatsApp, Yahoo! Messenger, musical.ly и многие другие.
Ищите информацию о них в сети.
Технически, даже вы сами, изучив основы Jabber-протокола, можете сами стать создателем мессенджера.
Вместо заключения
Когда дело касается аудитории мессенджеров, тут нельзя разделять их пользователей на категории, как, например, дело обстоит с браузерами. Люди, использующие на своём устройстве WhatsApp, также успешно пользуются и другими мессенджерами в любом количестве. Т.е. нельзя сказать, что есть группа людей, пользующихся исключительно Viber или Telegram.
Если говорить об аудитории мессенджеров в общем, то тут будет справедливо отметить следующее правило: количество пользователей WhatsApp и Viber – это не абсолютно разные люди (бывают некоторые исключения, но это исключения). В основном, если аудитория одного месседжера равняется одному миллиарду человек, а другого 900 миллионов, то, скорее всего, эти 900 миллионов человек используют оба этих месседжера.
Нередко пользователи, устанавливающие WhatsApp, из-за удобства использования, ставят себе ещё и Viber, потому что на работе им пользуется коллектив, благодаря наличию корпоративных и платных функций.
Кроме того, при помощи мессенджеров сейчас очень удобно получать обновления контента на читаемых вами ресурсах. В этом отношении очень преуспел сегодня Telegram. Но нельзя однозначно сказать, что пользователь Telegram не имеет того же WhatsApp, скорее может быть наоборот.
В итоге, мы имеем похожую картину середины нулевых, когда были в ходу многопротокольные интернет-пейджеры, типа QIP. Только в данном конкретном случае в роли пейджера выступает смартфон, а в качестве подключённого протокола – мобильное приложение мессенджер.
1
За дополнениями и уточнениями – в комментарии.